গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

adb77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে adb77 (এখানে "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) কীভাবে ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "আপনার" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে, যারা https://adb77.bet-এ আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করেন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমরা বিনয়ের সাথে অনুরোধ করি যে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি বাংলাদেশে অবস্থিত সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ (KYC সম্মতি)।
• যোগাযোগের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড। পেমেন্ট অংশীদারদের মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সময় অঞ্চল (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6), এবং কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং কার্যকলাপ সংগ্রহ করা হয়।
• গেমপ্লে তথ্য: বেটিং প্যাটার্ন, গেমের পছন্দ, সেশনের সময়কাল, বাজি ধরার ইতিহাস এবং সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতির জন্য বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

adb77 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সঠিকভাবে ও নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• KYC (গ্রাহককে জানুন) প্রয়োজনীয়তা এবং অর্থ-পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• ব্যক্তিগতকৃত প্রচার, বোনাস অফার এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ প্রদান করতে (যেখানে আপনি অপ্ট-আউট করেননি)।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে গেমপ্লে পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

৪. ডেটা নিরাপত্তা

adb77 যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্প-মানের SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে কেবলমাত্র সেই অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের কার্যাবলী সম্পাদনের জন্য এটি প্রয়োজন।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

adb77 তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কঠোরভাবে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank)।
• নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে পরিচয় যাচাই এবং KYC সেবা প্রদানকারীরা।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা (হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা) যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

adb77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের পরিদর্শনের মধ্যে আপনার পছন্দ এবং সেশনের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা সেশন কুকি (যা আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে) উভয়ই ব্যবহার করি। আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন; তবে কুকি ছাড়া আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারকে সম্মান করি। একজন adb77 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: প্রযোজ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করেই যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৮. ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ

adb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান যেমন প্রয়োজন। বিশেষত:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টের অস্তিত্বের সময়কালের জন্য ধারণ করা হয়।
• অর্থ-পাচার বিরোধী বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ধারণ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, বিশ্লেষণ ও আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে কিছু ডেটা বেনামী বা সমষ্টিগত আকারে ধারণ করা হতে পারে।
• আর প্রয়োজন নেই এমন যেকোনো ডেটা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা জীবনচক্র নীতি অনুসারে নিরাপদে মুছে ফেলা বা ধ্বংস করা হয়।

৯. শিশু এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

adb77 একটি অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম যা কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের সেবা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহার করা যাবে না। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

adb77 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

• আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।
• যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের সেবা অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।
• এই নীতির সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ সবসময় https://adb77.bet/privacy-policy-এ পাওয়া যায়।
• পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে স্বাগত জানাই।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন সহজতর করার একমাত্র উদ্দেশ্যে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব স্বাধীন গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না। আমরা ব্যবহারকারীদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় তারা যে তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

adb77 আমাদের প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত বা একীভূত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তার অনুশীলন, বিষয়বস্তু বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার জন্য দায়বদ্ধ বা দায়ী নয়।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা adb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথেযোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পারি এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা আপনাকে দ্রুত সহায়তা করতে পারি তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার অনুসন্ধানের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

১৩. পরিচালনাকারী ভাষা

এই গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই নীতির ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদ সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতি বা বিরোধের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

স্পষ্টতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে গোপনীয়তা বিষয়ক adb77-এর সাথে সমস্ত যোগাযোগ ইংরেজিতে পরিচালিত হওয়া উচিত।